Политика конфиденциальности

ГБУК «Музейный комплекс «Смольный»»
Действует в соответствии с законодательством РФ.

—

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта [https://smolny-museum.ru/](https://smolny-museum.ru/) (далее — Сайт) и соответствует требованиям:
— Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
— Постановления Правительства РФ №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»;
— Иных нормативных актов РФ.

1.2. Оператор персональных данных — ГБУК «Музейный комплекс «Смольный»» .

1.3. Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями Политики.

—

2. Какие данные собираются
2.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно:
— ФИО;
— Контактные данные (e-mail, телефон);
— Информация для обратной связи (в форме заявок, подписки).

2.2. Автоматически собираемые данные:
— IP-адрес;
— Данные cookies;
— Параметры устройства и браузера;
— Статистика посещения страниц (через сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).

—

3.. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные используются для:
— Обработки запросов и заявок;
— Информирования о мероприятиях музея (рассылки, акции);
— Улучшения работы Сайта;
— Выполнения обязательств по договорам (например, продажа билетов).

—

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
— Согласия пользователя (ст. 6 ФЗ-152);
— Заключения договора (например, покупка билета);
— Публичного доступа (если данные обнародованы пользователем).

—

5. Сроки хранения данных
5.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия.

—

6. Защита данных
6.1. Меры защиты включают:
— Шифрование передаваемой информации (SSL);
— Регулярное обновление систем безопасности;
— Ограничение доступа к данным сотрудниками.

—

7. Передача данных третьим лицам
7.1. Данные могут передаваться:
— Партнерам музея (только для выполнения целей обработки);
— Государственным органам — по законным требованиям.

—

8. Права пользователей
8.1. Пользователь вправе:
— Запросить доступ, исправление или удаление данных;
— Отозвать согласие на обработку;
— Оспорить действия оператора в Роскомнадзоре.

*Контакты для обращений:*
Ответственный за обработку данных: [ФИО, должность].
E-mail: [адрес], телефон: [номер].

—

9. Cookies
9.1. Сайт использует файлы cookies для анализа трафика. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

—

10. Заключительные положения
10.1. Политика может изменяться. Актуальная версия публикуется на Сайте.